Pilavcı Yakup Usta Mağduriyeti

13.01.2026 tarihinde Kadıköy Rıhtım'da bulunan Pilavcı Yakup’ta yemek yedim. Sipariş ettiğim beytinin içerisinden kıl çıktı. Durumu garsona ilettiğimizde yalnızca “kusura bakmayın” denilmesi dışında hiçbir çözüm sunulmadı.

Hem hijyen açısından son derece rahatsız edici bir durum yaşadım hem de kendi hataları olmasına rağmen müşteri memnuniyeti sağlanmadı. Lezzetini aslında beğenmiş olmamıza rağmen, hem hijyen yetersizliği hem de sorun karşısında sergilenen ilgisizlik nedeniyle bu işletmeyi bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum.

Yaşadığım bu olaya ilişkin olarak işletmenin hijyen konusunda daha ciddi önlemler almasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli denetim ve eğitimlerin yapılmasını bekliyorum.