to read complaints and reviews, or file yours.Kıymalı Pide Siparişinde Yanıltıcı Uygulama Ve Fazla Kola Ücreti İadesi Talebi
1 Ekim 2026 saat 16.36 civarında Tokat Novada AVM’deki Pidem şubesinden kıymalı pide siparişi verdim. Kasada kıymalı pidenin menüsü olmadığı, bu yüzden ayrıca kola almam gerektiği söylendi ve menü yerine ekstra kola satışı yapıldı. Ancak aldığım fişte kıymalı pide menü olarak görünmesine rağmen iki adet kola yazıldığını sonradan fark ettim.
Bu alışveriş için toplam 325 TL ödedim ve bunun yaklaşık 65 TL’sinin gereksiz yere fazladan alındığını düşünüyorum. Kasada menü yok denilerek yanlış yönlendirildiğimi ve fişteki bilgilerin bununla çeliştiğini açıkça görüyorum.
Fazladan alınan tutarın iadesini ve ilgili personelin bu konuda uyarılmasını, başka müşterilerin de aynı şekilde mağdur olmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili müşteri ilişkileri birimimiz sizinle irtibata geçecektir. Teşekkürler,
Merhaba, tarafınıza ulaşım sağlanamadığı için yazılı olarak dönüş yapmaktayız. İlgili e-posta üzerinden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Teşekkürler,
