Hesabımın Kapatılmaması Ve 700 Bin TL Kayıp

Piabet sitesinde “yilmaz01” kullanıcı adlı hesabımın kapatılması için 2026 Ocak ayından beri defalarca talepte bulunmama rağmen hesabım hiçbir şekilde kapatılmıyor. Yaklaşık 4 aydır bu durum devam ediyor ve bu süreçte sitede 700–800 bin tl civarında bakiyemi kaybettim.

Hesabımın kapatılması konusunda canlı destek ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise bana hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor, net bir çözüm sunulmuyor. Talebim açık olmasına rağmen sürecin sürüncemede bırakılması sebebiyle hem maddi hem de manevi açıdan büyük mağduriyet yaşıyorum.

Piabet’ten, “yilmaz01” kullanıcı adlı hesabımın derhal ve kalıcı olarak kapatılmasını, hesabımın artık hiçbir şekilde kullanıma açılmamasını ve bu işlemle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.