Piabella Casino Linkle Üye Olmama Rağmen Bonusum Verilmedi ve Net Bilgilendirme Yapılmıyor

Piabella Casino’ya, telefondan gönderilen link üzerinden üyelik açtım. Buna rağmen tarafıma tanımlanması gereken Bonus verilmedi. Panelde, linkle üyelik açmadığım için Bonus verilemeyeceği şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Ancak zaten üyeliğimi bizzat bu link üzerinden açtım, aksi durumda benim linkle üye olup olmadığımı nasıl tespit ettiklerini de anlamış değilim.

Ayrıca neredeyse her sitede bulunan deneme veya hoş geldin/üyelik bonusu gibi bir uygulamanın burada olmaması ya da bana tanımlanmaması da açıklanmıyor. Hem linkle üyelik açmama rağmen “linkle açmadınız” denilerek bonusumun reddedilmesini hem de bu konuda net, şeffaf bir bilgilendirme yapılmamasını kabul etmiyorum.

KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum fakat sistem kayıtlarından, ilgili link üzerinden üyelik oluşturduğumun görülebileceğini düşünüyorum. Üyeliğimin oluşturulma şeklinin kontrol edilerek hak ettiğimi düşündüğüm bonusun hesabıma tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.