to read complaints and reviews, or file yours. 
Piabella Casino isimli sitede “deneme bonusu” adı altında kazanç görünüyor olmasına rağmen, bu kazanç hesabıma hiç yansımıyor. Ekranda gönderim sağlanmış gibi gösterilmesine rağmen, bakiye olarak hiçbir şekilde hesaba düşmüyor.
Siteyle ilgili yaşadığım en büyük sorunlardan biri de muhatap bulamamak. Canlı destek hattı yok, WhatsApp üzerinden yazdığımda ise sürekli aynı kalıplaşmış mesajları gönderip duruyorlar ve somut bir çözüm sunulmuyor. Gerçek bir temsilciye ulaşamıyor, soruma net bir cevap alamıyorum.
Ayrıca siteye giriş konusunda da ciddi problemler var. Çoğu zaman siteye giremiyorum, durmadan atıyor ve işlemlerimi tamamlamama engel oluyor. Hem deneme bonusu konusunda şeffaf ve güven verici bir süreç işletilmemesi hem de destek kanallarının işlevsiz olması nedeniyle son derece kötü bir deneyim yaşıyorum.
KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum, ancak yaşadığım bu sorunların acilen incelenmesini, Bonus ve bakiye hareketlerimin detaylı şekilde kontrol edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Piabella casino’nun telegram promosyonları bölümünde katıldığım bir çekilişte kazanmış olmama rağmen, hak ettiğim Bonus bakiyesi hesabıma tanımlanmadı. Çekiliş sürecinde yaklaşık üç gün boyunca bekletildim ve sonrasında başta belirtilmeyen, sonradan uydurulmuş bir yatırım şartı öne sürülerek kazandı...
