to read complaints and reviews, or file yours.Philips Düzleştirici İle Hayal Kırıklığı: Kalite Sorunu
2 gün önce Ankara Optimum Teknosa'dan aldığım Philips Straightener 5000 düzleştiriciyi şu an kullandım fakat inanamadım. Kalitesiz ürünler gibi saçları çeke çeke yapıyor. Philips'e güvendiğim için bu markayı aldım fakat tamamen hayal kırıklığı. Para iadesi istiyorum!
Hem iletişime geçmiyorsunuz ben sizinle iletişime geçince de yeni alınmış ürünü teknik servise yönlendiriyorsunuz. Bu nasıl bir müşteri hizmeti anlayışı. Ürünü 5 gün olmuş alalı teknik servis ne demek! Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım. Yaptığınız tamamen haksızlık. Teknik servise gitme suresi ve orada kirlenmesiyle müşteri mağdur oluyor. Ben gitmişim paramı verip almışım aldığım ürün kötü! Bu kadar net! 3800 TL'lik ürün saçları cekemez! Bu kadar basit!
Garantiye gönderdim ürünü fakat çalışıyor diye bana geri gönderiliyor. Ben çalışmıyor demiyorum zaten saçları çeken bir sac düzleştiricisi. Olamaz 10 yildan fazla Braun kullandım asla böyle bir şey yaşamadım artık halen sıkıntı çekmiyorum ama Philips alır almaz zaten kalitesizliğini anladım. Ve simdi de ürünün arkasında duramıyorsunuz durabilseniz zaten su an param çöp olmazdı.
