to read complaints and reviews, or file yours.Philips Bodygroom Islak Kullanımda Beklenen Performansı Göstermiyor
Philips Bodygroom BG3017/1 tıraş makinesi, ıslak kullanım ve hassas bölge için uygun olduğu belirtilmesine rağmen, cihaz ıslak kullanımda performans göstermiyor. Tüyleri ayrıca çekme yapıyor, özellikle hassas bölgede. Cihazı iade etmek için Media Markt'a gittim, Ünal E********* servisine gönderdiler ancak iade kabul edilmiyor, cihazın standart olduğu söylendi. Oysa kullanım kılavuzunda ıslak kullanımda çekme yapmayacağı belirtiliyor. Buna rağmen değişim veya iade yapılmıyor. Ünal E*********, ürünün Philips'e ait olduğunu ve bir şey yapamayacaklarını belirtiyor. Almanya ile iletişime geçmem mi gerekiyor diye sordum, tekrar arıza kaydı açıp gönderdiler.
Cihaz ikinci kez gönderdim ıslak almıyor vs diye dönüş çok komik. İşlem yapılmadan bana tekrar iade. Hayır Media Markt anlaşması var ve bana diyorlar ki iade değişim yapmıyoruz. Ürün açıklamada ki gibi değil diyorum halen aynı. Tüketici Hakem Heyeti'ne kadar yazacağım
