Biberon Sıcak Suyla Eridi Mağduriyet Yaşadım

Philips'ten Trendyol üzerinden aldığım üçlü biberon setinin 330 ml'lik biberonunu mama ısıtmak için sıcak suya koyduğumda, biberonun altı tamamen eridi. Ürünü yeni kullanmaya başlamıştım ve bu şekilde bir sorun yaşayacağım konusunda ne satın alırken ne de ürün açıklamalarında herhangi bir uyarı ile karşılaşmadım. Ayrıca, ürünün sıcak suyla temasında böyle bir risk olduğu belirtilmemişti.

İade süresi geçmiş olmasına rağmen, ürünün bu kadar kısa sürede ve temel bir kullanımda zarar görmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Para iadesi talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.