Smartone IPTV Üyeliğim Yarım Yılda Kesildi, Tam Süre İçin Yeniden Aktif Edilmeli

Smartone üzerinden iptv hizmeti için Temmuz ayında 1 yıllık üyelik satın aldım. Buna rağmen yaklaşık 6 ay sonra üyeliğim hiçbir gerekçe bildirilmeksizin kapandı. Üyeliğim ilk verildiğinde 83:C9:6A:12:6A:9F Mac adresi üzerinden tanımlama yapıldı, ancak daha sonra bu Mac üzerinden tekrar işlem yapıldı ve sonrasında yayınım tamamen kesildi.

Bu hizmet için 2,5 Euro ödeme yaptım ve 1 yıl boyunca kesintisiz kullanmayı beklerken, sürenin yarısında erişimimin kapatılması nedeniyle mağdur oldum. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu şekilde yayının kapatılmasını kabul etmiyorum.

Üyeliğimin, başlangıçta taahhüt edildiği şekilde aynı koşullarla ve aynı süreyi tamamlayacak şekilde yeniden aktif edilmesini talep ediyorum.