Smart TV Özelliklerinin Çalışmaması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyoruz

Philips 46PFL4908K/12 model numaralı televizyonumuzun alındığı dönemde Smart TV özelliği içermesi sebebiyle Smart TV özelliği bulunmayan muadillerine göre çok daha yüksek bir fiyat ödeyerek aldık. Aldığımız günden bugüne kadar yavaş çalışma, bağlantı sorunları, yazılımsal sorunlar vb. Sürekli olarak devam etti. Geldiğimiz noktada, ürünün çözülemeyen teknik nedenlerden dolayı Smart TV özelliğinin çalışmadığını, sadakatimiz için teşekkür eden bir uyarı mesajı ile öğrendik. Söz konusu ürün, alındığı zaman sağlanacağı taahhüt edilen özellikleri güncel durumda karşılamamaktadır. Kullanıcıların mağduriyetinin Philips tarafından yazılım güncelleme ve/veya özelliği karşılayan alternatif donanımlar aracılığıyla giderilmesi gerekmektedir.