to read complaints and reviews, or file yours.Philips TV 58PUS8507 Ayıplı Ürün
Philips televizyon 58pus8507 sorunlu ürün satılması ve kabul etmemeleri 22.04.2023 tarihinde Viaport Media Markt'tan alınmıştır. "0" alınan ürün 11. Ayda sorun yaşadım 2 kere servise gittiği halde sorun yok diye sadece yazılım atıp geri gönderdiler bu servis süresinde televizyonum 45 gün boyunca televizyonsuz kaldım. İlk etapta HDMI kablosundan dediler Philips yeni bir kablo aldım. Sonra kullandığım receiverdan ya da kullanmış olduğumda 3'lü prizden dediler. Bein sport kullanıyorum sorunu yok 2 farklı yere gittim mükemmel bir şekilde çalışıyor. Yeni akım önleyici 3 priz aldım. Sonrasında evinizin elektriğinde sorun vardır dediler aldım televizyonu komşuma götürdüm taktık yine aynı sorun her dediklerini çürüttüm elimde bir sürü fotoğraf ve videolar var. Evlendiğimde 2013'de aldığım Philips 46pfl3807k/02 var o bile daha iyi çalışıyor sorun olsa evimde bunda da olurdu. Evimde bir çok eşyam Philips ama bu son alışverişim bana ders oldu 2 firma da benim gözümden düştü anlamsız bir şekilde arkasında durmadılar ve sorunumu çözmediler 7 ayda televizyon sorun çıkartır mı? Sorunlu ayıplı olduğu halde kabul edilmiyor. Bende hakkımı tüketici heyetine başvurarak arıyorum. Buradan da herkese yazıyorum.
Değerli Kullanıcımız, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak; belirtmiş olduğunuz e-mail adresine ayrıntılı bilgi aktarılmıştır. Philips ürünlerini tercih ettiğiniz için teşekkür eder tüm istek ve önerinize size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Philips TV Tüketici Danışma Merkezi
Merhaba Philips yetkilisi, Benim sorunuma çözüm bulmadınız sadece gelip alıyor yazılım atıp geri getiriyorsunuz. Getirin bir yedek TV deneyelim bakalım ne çıkacak muhatap bile almıyorsunuz, Merkezinize bağlanıyoruz yetkiliniz ile görüşme talep ediyorum. Yardımcı olmuyor servise yönlendiriyorsunuz. Serviste sonuçlandırmaya çalışmıyor yok bir sorun diye geri geliyor. Gelin inceleyin bende elektrikçi çağırayım bakalım neymiş sorun eski 10 yıllık televizyon da bu sorun yok bu televizyonda neden var açıklayın. Ben aldığım üründen rezil oldum manevi anlamda tükettiniz ne Media Markt ne de Sizler ürünün arkasında durmadınız. Ben TV alıp komşuma bile götürdüm blokta 40 daire var elektrikten sorun olsa Endüstriyel şartlarda çalışıyor diyorsunuz ya o zaman diğer komşuların X marka TV lerinde sorun yaşanırdı. Bilmediğiniz test edip fark etmediğiniz bir sorun var belkide hiç karşılaşmadığınız. Ama en kolayı sorun yok test edildi. Ben tüketici heyetine şikayetimde bulundum bundan sonrada ben uğraşmayacağım. 8 aylık sıfır bir üründe böyle bir sorun olur mu demek ki 1 yıl yada2 yıl olsa hiç kimse ilgilenmeyecek. Yazık çok yazık
