Philips Televizyonumda Ölü Piksel Ve Leke Sorunu Yaşıyorum

Merhaba,
Hepsiburada üzerinden 23.09.2023 tarihinde Philips 75pus8807 model televizyon aldım.
Ürünü çeyizlik olarak aldığım için montaj tarihini tam net hatırlamamakla birlikte, 06.07.2024-13.07.2024 tarihleri arasında Philips yetkili servis tarafından kurulum ve montaj yapıldı ve o tarihten itibaren kullanmaya başladım.
Philips 75pus8807 model televizyonumda yaklaşık 1 aydır ekranda ölü pikseller ve lekeler oluştu.
1 yıl içinde bu şekilde arıza vermesi Philips kalitesine yakışmıyor.
Televizyonu çok izlemediğimiz halde bu şekilde arıza, ölü piksel ve iç ekranda leke oluşması çok üzücü. Philips kalitesine güvenerek almıştım.
Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım, faturam ve ölü piksel ile iç ekrandaki lekelerin görsel ve videoları ektedir. İstanbul Çekmeköy Merkez Mahallesi'nde ikamet ediyorum.
Garanti süresiyle ilgili net bir bilgim yok.

Model No: 75pus8807/12
Seri No: FZ1A2324005396

Philips’ten beklentim, en kısa sürede televizyonumun değiştirilmesidir.
Sorunun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.
Lütfen ivedi şekilde dönüş yapın.