Phase Forex'te Para Çekim Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

Phase Forex Para Çekim Talebine Verilen Geç Cevaplar
04/12/2024 tarihinde Phase Forex şirketine 250$dolar o günün kur ve döviz değerine göre 8.500TL PTT Bank üzerinden bir minimum yatırımda bulundum. Yatırım Uzmanı tarafından birkaç kez aranarak tarafıma işlem yaptırıldı. Hesabım kâr da idi. Yapılan işlemlerle. Ben kârsız olarak yatırdığım 250$dolar 8.500TL yi çekmek istediğimi;devam etmek istemediğimi bildirdiğimde yatırım uzmanı beni lot çevrimi beklemesi adı altında iki haftadan fazla bir süre bekletti. 09/01/2025 itibariyle tekrar para çekim talebinde bulunduğumda bana yaptırdığı son işlemlerden hesabımın zarar gördüğünü ve hesabımın sıfırlandığını ifade etti. Beni lot çevrimi beklemesi adı altında bekletip zarar ettirmesinden dolayı Phase Forex şirketinden şikayetçiyim. Yatırım uzmanı tarafından mağdur edildiğimi düşündüğümden mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Phase Forex Şirketinin Para Çekim Talebine. Verdiği Bir Aylık Gecikme 04/12/2024 tarihinde PTT Bank üzerinden bir minimum yatırımda 250$dolar 8500TL yatırımda bulundum. Yatırımım tutarını kârsız çekme talebinde bulundum. Lot çevrimi bana gerekçe gösterilerek bir aya yakın bekletildim. Bugün tekrar paramı çekme talebinde bulunduğumda yatırım uzmanı hesabımın sıfırlandığını söyledi. Şikayetçiyim Phase Forex şirketinden.

Marka ile görüşmeler sonucunda;müşteri departmanı ile karşılıklı mutabakata vararak, yatırdığım 250$ doları geri alabileceğim konusunda söz aldım. Markaya zaman ayırıp;şikayetimi değerlendirip çözüme kavuşturduğu için teşekkür ederim.
