Peugeot Öztek Adana Servisinde Cevapsızlık Ve Randevu Değişikliği Talebi

Peugeot 3008 1.6 dizel aracımın korna arızası için daha önce Peugeot Öztek Adana şubesinden randevu almıştım. Yaklaşık 1 haftadır bu randevuyu değiştirmek için servisin telefonlarını arıyorum ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve geri dönüş yapılmıyor.

İlk aramamda telefona cevap veren danışmana durumu defalarca ayrıntılı şekilde anlatmama rağmen ne bir dönüş aldım ne de randevum güncellendi. Sonraki aramalarımda da servise ulaşamadım ve bu süreçte aracımdaki arıza devam etti.

Yetkililerin Öztek Adana servis biriminin telefona cevap vermemesi ve müşterilere geri dönüş yapmaması konusunda ivedilikle aksiyon almasını ve randevu değişikliği talebimle ilgili olarak en kısa sürede benimle iletişime geçilmesini istiyorum.