Garanti Kapsamındaki Peugeot Rifter Sol Farında Şiddetli Buğulanma Ve Servis İhmali



2024 model, sıfır olarak aldığım ve garanti kapsamında olan Peugeot Rifter aracımın sol farında yaklaşık 3 aydır ciddi şekilde terleme ve buğulanma sorunu yaşıyorum. Far buğulandığında içi neredeyse komple kapanacak kadar yoğunlaşıyor ve bu durum hem görüş güvenliğimi etkiliyor hem de kısa süre sonra olan araç muayenesinden geçemeyeceğimi düşündürüyor.
Bu sorunla ilgili olarak İstanbul Sancaktepe Gülan ve Çekmeköy Öztek yetkili servislerine başvurdum ancak aracıma bakılmadan, servis danışmanları tarafından “garanti bunu değiştirmez, 1 ay sonra gel ama boşuna uğraşma” şeklinde geri dönüşler aldım. Aracım garanti kapsamındayken, üstelik sıfır kilometre bir araçta oluşan bu kadar belirgin bir far buğulanması sorununa, aracım incelenmeden bu şekilde yaklaşılması beni oldukça mağdur ve tedirgin etti.
Aracımın muayenesi çok yaklaştığı için, bu arızanın garanti kapsamında değerlendirilerek sol farın ücretsiz bir şekilde değiştirilmesini ve sorunun kayıt altına alınmasını talep ediyorum. Hem güvenli sürüşümün hem de muayene sürecimin riske atılmaması için konunun ivedilikle incelenmesini ve çözülmesini istiyorum.
2024 model Peugeot Rifter'ımın sol farı üç aydır yoğun bir şekilde buğulanıyor ve görüş güvenliğimi tehlikeye atıyor. Garanti kapsamında olduğu halde Sancaktepe Gülan ve Çekmeköy Öztek yetkili servislerine başvurdum, ancak araç incelenmeden “garanti bunu değiştirmez” gibi yanıtlar aldım. Bayram nedeniyle sürecin uzamasını bekliyorum, fakat henüz bir geri dönüş almadım ve bayilerle iletişim kurulamıyor. Bu durum beni mağdur ve tedirgin ediyor.

















