Zorunlu Minimum Alışveriş Tutarı Ve Yetersiz Paketleme Hizmeti
Petlebi.com sitesinden köpeğim için tasma almak istedim, ancak sistem buna izin vermedi çünkü minimum alışveriş tutarı 450 TL imiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda, artan paketleme maliyetleri nedeniyle böyle bir uygulamaya geçildiği söylendi. Müşteriyi 450 TL alışverişe zorlamak anlaşılır gibi değil; kargosunu ben ödedikten sonra istersem 1 TL'lik ürün alırım, kime ne? Müşteri temsilcisi paketleme maliyetinden bahsediyor, fakat paketleme maliyeti diye bir şey yok. Daha önce aldığım kedi kumu çuvala konulmuş ve patlak bir şekilde elime ulaşmıştı. Tasma gibi küçük bir ürünün ne gibi paketleme maliyeti olabilir ki? Şu anda Petlebi hesabımı siliyorum ve bir daha asla beni minimum 450 TL alışveriş yapmaya zorlayan bu siteden alışveriş yapmayacağım.
Merhaba, Öncelikle firmamıza göstermiş olduğunuz ilgi için sizlere teşekkür ederiz. Tarafımızdan çuval içerisinde herhangi bir ürün çıkışı sağlanmamaktadır. Tüm ürünlerimiz özenle Petlebi kolilerimiz içerisinde çıkış sağlanmaktadır. Minimum sepet tutarı firmamız tarafından belirlenmiş olup belirli bir tutarın oluşturulmasını gerektirmektedir. Türkiye'nin ilk ve tek onaylı yem deposu olarak sizlere en iyi hizmeti verebilmek adına sağlam koli ve paketlemeye önem göstermekteyiz. Bu durumda paketleme maliyetleri sebebiyle minimum sepet tutarı bulunmaktadır.














