Yanlış Gönderilen Ürün Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

Petkutusu.com isimli web sitesinden sipariş verdiğim 799 TL tutarında Flamingo 5 cm Sesli Peluş Fare 25 Li | Kedi Fare Oyuncak siparişi 1 adet olarak geldi. 799 TL 5cm boyunda tek fare!

Petzz Shop diye bir işletme üzerinden dropshipping yapmışlar ve buna istinaden hata olmuş olabilir diye 0216 334 06 00 numaralı telefondan müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat 3 kere sesli mesaj bırakma kısmına kadar beklememe rağmen telefona cevap veren olmadı. Ios App olduğu için düzgün işletme sanmıştım fakat belli ki apartman dairesinde tek kişilik hayalet firma. 25 adet cm oyuncak fare 2 desi olarak gelmiş.

Burası bir yasal merci değil biliyorum ve insanlar benim uğraşmak zorunda kalmasın diye yazıyorum. 6502 Sayılı Kanuna istinaden gerekli başvuruyu paralel olarak sağladım ve sanal pos aracısına şikayette bulundum. Bu tür insanlara iş yaptırmayacağım!