Ana Sayfa
Petitoys
Üç Gün Geçen Sipariş İçin Kargo Bilgisi Ve Müşteri Desteği Yok

ID:34804754

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Üç Gün Geçen Sipariş İçin Kargo Bilgisi Ve Müşteri Desteği Yok

Mehmet

08 Ocak 14:24

Petitoys’un internet sitesinden yaklaşık 3 gün önce bir kedi başlangıç seti siparişi verdim. Sipariş numaram 18747. Aradan günler geçmesine rağmen ürünümle ilgili hiçbir şekilde kargo bilgisi, onay maili ya da SMS gibi herhangi bir bilgilendirme almadım.

Bu süreçte firmaya ulaşmak için telefon, mail, WhatsApp ve Instagram dahil olmak üzere tüm iletişim kanallarını denedim fakat hiçbirine yanıt alamadım ve karşı tarafta muhatap bulamadım. Ne ürünüm gönderiliyor ne de tarafıma herhangi bir açıklama yapılıyor.

Ürünümün ivedilikle gönderilmesini veya ücret iademin yapılmasını, en azından süreçle ilgili net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

uc-gun-gecen-siparis-icin-kargo-bilgisi-ve-musteri-destegi-yok-2.jpg

uc-gun-gecen-siparis-icin-kargo-bilgisi-ve-musteri-destegi-yok-1.jpg

Destekleyenler

İsmail

1 Destek ,

3 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İsmail

Benzer Şikayeti Var

25 Ocak 22:49

Aynen hocam sert konuşun ondan anlıyorlar numarayı bulamazsanız bana ulaşın

İsmail

Benzer Şikayeti Var

25 Ocak 17:47

Trendyol profilinden bir ürüne girip sipariş aşamasında satış sözleşmesi kısmından telefon numarasını buldum aradım yasal yollara başvuracağım acil ibanıma at dedim attı paramı

Mehmet

Şikayet Sahibi

25 Ocak 17:54

Ben de öyle yapayım o zaman. Çünkü göndermediler

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmiyor, İletişim Kurulamıyor: PETİTOYS Mağduriyeti

Erhan

Petitoys

24 Kasım 2025 15:39

189

13.11.2025 tarihinde PETİTOYS’un kendi internet sitesi üzerinden kedi tırmalama tahtası, kedi tarağı, muhabbet kuşu yemi, catnip kedi oyun spreyi ve multivitaminli kedi ödülü içeren bir sipariş verdim ve Sipariş #18739 numarasıyla siparişimin alındığına dair e-posta gönderildi. Ancak aradan zaman g...

siparisim-gonderilmiyor-iletisim-kurulamiyor-petitoys-magduriyeti-2.jpg

2 Destek

4 Yorum

Gülhan sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verildi Ürün Gönderilmedi İade Talebi De Karşılanmadı

Gülhan

Petitoys

05 Ekim 2025 10:50

243

30 Eylül 2025 tarihinde Petitoys üzerinden “Petitoys kedi tırmalama tahtası” siparişi verdim (Sipariş No: 18728). Ödememi kredi kartı ile 374,46 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen, ürünüm hala kargoya verilmedi. Her gün Trendyol üzerinden müşteri hizmetleriyle i...

siparis-verildi-urun-gonderilmedi-iade-talebi-de-karsilanmadi-2.jpg

siparis-verildi-urun-gonderilmedi-iade-talebi-de-karsilanmadi-1.jpg

1 Destek

2 Yorum

Eksik Ürün Teslimatı Ve Çözülmeyen İade Sorunu

Levent

Petitoys

02 Ekim 2025 14:49

381

25 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Petitoys mağazasından "kedi catnip sprey" ürünü de dahil olmak üzere üç ürün sipariş ettim. Siparişin toplam tutarı 149 TL idi. Ancak kargo elime ulaştığında catnip sprey ürünüm paketten çıkmadı. Diğer iki ürün teslim edildi. Bu durumu Trendyol Asistan üze...

Benzer Şikayet Yaz