A101 Persil Sık Yıkananlar Ürünü Kaşıntıya Neden Oldu, İade Ve Açıklama Talebi

A101’den yaklaşık 10 gün önce Persil Sık Yıkananlar 9 kg ürününü satın aldım. Ürünü üç kez kullandım ve her yıkamadan sonra hem bende hem eşimde çarşaf ve kıyafetlerin temas ettiği bölgelerde yoğun kaşıntı oldu. Daha önce farklı bir deterjan markası kullandım uzun süre, markette onu bulamayınca bu markaya şans tanımak istedim. Daha önce böyle bir sorun yaşamadığımız için problemin aldığımız bu deterjandan kaynaklandığını düşünüyoruz.

Şu ana kadar doktora gitmedik ancak ihtiyaç halinde kaşıntıya ilişkin fotoğraf paylaşabilirim. A101 mağazasına durumu sorduğumda, firmaya başvurmam gerektiği söylendi. Ürünün içeriğinin kontrol edilmesini, gerekirse incelemeye alınmasını ve yaşadığımız bu sağlık sorunuyla ilgili tarafıma açıklama yapılarak çözüm sunulmasını talep ediyorum.

Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesini ve gerekirse ürün değişimi veya iadesi konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.