Perabet’te Yatırdığım 2500 TL Hesaba Yansımıyor Ve Askıya Alındı
Perabet’e yeni üye oldum ve 28 Nisan gecesi saat 11 civarında önce 1000 TL yatırım yaptım. Daha sonra bakiyemin 2500 TL olması gerektiği, bu nedenle 1500 TL daha yatırmam gerektiği söylendi. Ben de ek olarak 1500 TL daha yatırdım, dekontum da elimde olmasına rağmen paramın askıya alındığı söylenerek hesabıma hiçbir şekilde yansıtılmadı ve bakiyem 0 TL görünmeye devam ediyor.
Canlı destek üzerinden görüştüğümde yatırdığım paranın askıya alındığını, başka bir açıklama yapamayacaklarını ilettiler. Ne yatırdığım tutar hesabıma geçiyor ne de açık ve tatmin edici bir açıklama yapılıyor. Bu durumun hem haksızlık hem de resmen mağduriyet olduğunu düşünüyorum.
Perabet’ten yatırmış olduğum toplam 2500 TL’nin eksiksiz şekilde hesabıma bakiyeye yansıtılmasını ve bu haksız uygulamanın acilen düzeltilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Perabet’e 28 Nisan günü saat 11:00 civarında yeni üye olarak 1000 TL yatırım yaptım. Ardından benden 1500 TL daha yatırım yapmam gerektiği, toplamda 2500 TL yatırım olması gerektiği söylendi. Buna güvenerek 1500 TL daha yatırdım ve toplamda 2500 TL yatırımım oldu.
Tüm bu işlemlerden sonra hesabımın askıya alındığı bilgisi verildi. Canlı destekle görüştüğümde de sadece “hesabınız askıya alındı” denildi, bunun dışında net bir gerekçe, açıklama ya da çözüm sunulmadı. Üyelik ve yatırım sırasında benden herhangi bir ek belge, kimlik doğrulaması veya özel bir sözleşme maddesi de istenmedi.
Şu an 2500 TL tutarındaki param askıda görünmekte ve hesabıma erişemiyorum. Hesabımın neden askıya alındığının açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini, haksız yere bir işlem yapıldıysa da hesabımın tekrar aktif edilmesini ve 2500 TL tutarındaki paramın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.







