Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Yaptım Ama Kitap Siparişim Gelmedi İletişim Kuramıyorum

338

Kitap siparişi verdim. Ödemeyi havale ile yapmam gerektiğine dair bir e-posta geldi ve ilgili hesaba ödemeyi yaptım. Ödeme sonrasında siparişim gönderilmedi ve ne e-postalara ne de bıraktıkları numaralara ulaşabildim. Asla geri dönüş yapmıyorlar. WhatsApp ve Instagram dahil her yolu denedim. Yasal gibi görünüyorlar; bir e-posta adresleri ve irtibat numaraları var ama bu durum mağduriyet yaşamama neden oldu. Acilen paramın iadesini istiyorum.

Hilal
24 Ekim 2025 17:03

Kitabım bugün geldi ama hiçbir şekilde müşteri ile iletişim yok. Bu yaptığınız normal değil. Zaten çok geç yollandı onu geçiyorum kitap kargolandığında bir bildirim maili gelmeli, atılan mail ve mesajlara cevap verilmeli aramalara geri dönülmeli bu anlamda hiç hiç memnun kalmadım. Umarım düzeltirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İlahiyat Vakfı Ödeme Sorunu Ve İletişim Eksikliği!

391

Kitap siparişi verdim ve parasını 2 Ekim'de havale yöntemiyle ödedim. Ancak sitede ödeme yapılmadığı ve siparişin beklem...

Kaktussukulent.com Kakatussukulent.com Akıbeti Belirsiz Sipariş

708

Ürün sipariş ettim. Ödemesini de havale olarak yaptım. Ama ne kargo yollandı, ne mesajlarıma ne de aramalarıma cevap ver...

1 Yorum

Kitapsepete.com Kitapsepeti'nden Kitap Hüsranı: Siparişim Nerede?

97

Kitapsepeti sitesinden kitap siparişi verdim. Siparişim uzun bir süre geçmesine rağmen elime ulaşmadı. İlgili sitenin be...

Kitapsepete.com Kitapsepeti'nden Kitap Hüsranı: Siparişim Nerede?
Çözüldü

insankitap.com İnsan Kitap Ücret İadesi Sorunu

270

İnsan kitapevinden kitap siparişinde bulundum. Online ödemeyi kabul etmedi....

Booklip.co Aldığım Ürün Gelmedi!

94

Sanırım kandırıldım. İnternetten Instagram üzerinden sipariş verdiğim kitap okurken aydınlatmak için kullanılan ürün gel...