Pentabet'te Bakiyem Aniden Sıfırlandı Ve Çekim Yapamıyorum

Pentabet sitesinde bugün itibarıyla para çekme işlemi yapmak isterken ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Hesabımda yaklaşık 11.000 TL bakiyem varken çekim talebine girdiğim anda bakiyem bir anda 0 TL olarak görünüyor ve bu nedenle para çekme talebi veremiyorum. Siteye tekrar girdiğimde de bakiyem silinmiş gibi görünüyor.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak siteye ve canlı desteğe ulaşmaya çalıştığımda ise herhangi bir muhatap bulamıyorum, destek hattına erişim sağlanamıyor. Hem bakiyemin çekim talebi ekranına girince sıfırlanması hem de destek kanallarına ulaşamamam nedeniyle mağdur durumdayım.

Ayrıca sitede bulunan slot oyunlarıyla ilgili olarak da ciddi bir şüphe yaşıyorum. Oyunlarda önceden kayıtlı bir düzen varmış gibi, ilk giren kullanıcılara sürekli maksimum kazanç gösteriliyor, ardından bu kazançları çekebilmek için para yatırma şartı getiriliyor. Bu şartı yerine getirip para yatırdıktan sonra ise bakiyenin sıfırlandığını, paranın kaybolduğunu ve kimseye ulaşamadığımızı görüyoruz. Bu durumun hem beni hem de siteye girmeyi düşünen diğer kullanıcıları ciddi şekilde mağdur ettiğini düşünüyorum.

Hesabımda görünen ve hak ettiğim 11.000 TL bakiyemin iade edilmesini ve para çekme işlemini sorunsuz bir şekilde gerçekleştirebilmem için konunun acilen incelenerek çözülmesini talep ediyorum.