Bilgilendirme Eksikliği Ve Uzun Bekleme Sonrası İşlem Yapılmadı

16.10.2025 tarihinde SGK’lı bir hasta olarak Pendik Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi’ne başvurdum. Kayıt sırasında bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve yaklaşık 1,5 saat boyunca bekletildim. Sıram geldiğinde Dr. M**** O*** A*****’a yönlendirildim, fakat kendisi acilden geldiğim için herhangi bir işlem yapamayacağını söyledi. Bu durumla ilgili önceden yazılı veya sözlü hiçbir bilgilendirme yapılmadı; uzun süre bekletildikten sonra bu şekilde bir cevapla karşılaştım ve hastaneden ayrılmak zorunda kaldım.

Yaşadığım mağduriyet sonrası hasta hakları birimine başvurdum ve dilekçe yazdım, ancak orada da benzer bir ilgisizlikle karşılaştım. Tüm bu süreçte hiçbir şekilde çözüm sunulmadı.

Muayene kaydımın iptal edilmesini talep ediyorum ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.