to read complaints and reviews, or file yours.Pembe Panjur Üyeliğim Hiçbir Uyarı Yapılmadan Sonlandırıldı
Pembe Panjur isimli evlilik sitesine dün a*** adıyla üye oldum ve 1 aylık üyelik için 799 TL ödeme yaptım. Ödeme sonrasında bugün “ödemeniz alındı” şeklinde bilgi verildi, hemen ardından ise üyeliğimin silindiğine dair mesaj aldım.
Site, üyeliğimi reklam yaptığım gerekçesiyle kapattığını belirtti ancak ben reklam yapmadım, sadece espri amaçlı tek bir paylaşım yaptım. Buna rağmen hiçbir şekilde hizmet alamadım, daha ilk gün üyeliğim hiçbir uyarı yapılmadan sonlandırıldı ve ödememin iadesi de yapılmadı.
Şu an hem ödediğim 799 TL’yi geri alamıyorum hem de hizmetten faydalanamıyorum. Bu durumun haksız ve mağduriyet yaratıcı olduğunu düşünüyorum. Ödemiş olduğum 1 aylık üyelik ücretimin tamamının iadesini ve haksız yere kapatılan hesabımla ilgili inceleme yapılarak gerekli düzeltmenin sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba Zaman Bey, Yaşamış olduğunuz süreç nedeniyle memnuniyetsizlik yaşamanızı anlıyoruz. Paylaşımınızın espri amaçlı olduğunu belirtmiş olsanız da, sistemimiz paylaşımların niyetini değerlendiremez ve reklam niteliği taşıyan içeriklere izin vermemektedir. Bu nedenle üyeliğiniz, kullanım kurallarımız kapsamında sonlandırılmıştır. Bu tür durumlarda önceden uyarı gönderme zorunluluğumuz bulunmamaktadır. Öte yandan, mağduriyet yaşamamanız adına kredi kartınız üzerinden 12/07/2026 tarihinde gerçekleştirdiğiniz 799,90 TL tutarındaki Gold üyelik ödemesi için iade talebiniz 13/07/2026 tarihinde bankanıza iletilmiştir. İade süreci bankalara göre farklılık gösterebilmektedir. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde tutar genellikle 1-3 iş günü, banka kartı ile yapılan ödemelerde ise 7-14 iş günü içerisinde hesabınıza yansımaktadır. Bazı bankalarda bu süreç 7-10 gün olarak da tamamlanabilmektedir. Saygılarımızla, Pembe Panjur Destek Ekibi Pembe Panjur Hakkında: Üyelerini bilimsel kişilik testi ve sosyo-ekonomik yaşam analizi sonucunda eşleştiren, bütün profillerin gizli olduğu ciddi bir evlilik sitesidir. 2010 yılında kurulan Pembe Panjur’un güncel rakamlarıyla 7 milyona yakın üyesi bulunmaktadır. Uzman psikologlar tarafından hazırlanmış Karakter Analiz Testi sayesinde evlilik yolunda kullanıcıların kişilik özelliklerine, sosyo-ekonomik çevresine ve hayal ettiği özelliklere sahip doğru eşi bulmalarına olanak sağlamaktadır. Pembe Panjur; site profillerinin gizliliğini asla ihlal etmeden, profillerin gerçekliğini korumak için 365 gün profilleri kontrol eder ve güvenilir bir ciddi ilişki ve evlilik platformu sunar.
