Müdürün Kedi Beslemeye Karşı Kaba Üslubu Ve Özür Talebi

12 Temmuz 2026 tarihinde saat yaklaşık 18:50 civarında Şekerci durağındaki Pekdemir Çiftliği Karşıyaka şubesinden alışveriş yaptım. Bu mağazadan düzenli olarak alışveriş yapan ve hem evimdeki hem de sokaktaki kediler için sürekli mama alan bir müşteriyim. O gün de mağazaya gireceğim esnada dışarıda aç bir kedi gördüm ve içeri girer girmez ilk işim kedi maması alıp onu beslemek oldu.

Kedi mamasını alıp dışarı çıkarken mağaza müdürü olduğunu öğrendiğim O*** Bey, son derece çirkin ve kırıcı bir üslupla bana “kedileri ne olursunuz burada beslemeyin, yardım etmek istiyorsanız alıp buradan götürün” şeklinde bir ifade kullandı. Ne mağaza içinde ne de dışında kedilerin beslenmesine dair herhangi bir uyarı tabelası, yazılı kural ya da daha önce tarafıma iletilen bir yasak olmamasına rağmen bir müdürün müşterisine bu şekilde konuşmasını asla kabul etmiyorum. Bu esnada mağazadaki diğer müşteriler de dönüp olayı izlemeye başladı, buna rağmen O*** Bey durumun gerginliğini yumuşatmak veya özür dilemek yerine sesini yükselterek üslubunu daha da sertleştirdi.

Buna karşılık şarküteri kısmındaki bir personel yanıma gelerek nazik bir şekilde özür diledi ve bana su ikram etti. Bu davranış, kurum içinde aslında saygılı ve müşteri odaklı çalışanlar da olduğunu gösterse de, koskoca mağazanın emanet edildiği kişinin bu kadar saygısız ve empati yoksunu bir tavır sergilemesi Pekdemir Çiftliği markası adına beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Sokak hayvanlarını beslemeye bu kadar tepki gösteriliyorsa, mağaza içindeki kedi maması standının ve benzer ürünlerin varlığı da ayrıca düşündürücüdür.

Bu yaşananlar nedeniyle Pekdemir Çiftliği’nden beklentim, Karşıyaka şubesinin müdürü O*** Bey hakkında gerekli disiplin işlemlerinin uygulanması ve tarafıma kurum adına resmi bir özür iletilmesidir. Uzun süredir düzenli müşterisi olduğum bir yerde bir daha böyle bir üslupla karşılaşmamak ve sokak hayvanlarını beslemeye çalışan müşterilerin rencide edilmemesi için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.