to read complaints and reviews, or file yours. 
Pdfe.com üzerinden yalnızca 1 haftalık PDF düzenleme hizmeti almak amacıyla yaklaşık 32 TL tutarında bir ödeme yaptım. Bu işlem sırasında yıllık ya da yüksek bedelli bir üyeliğe ilişkin açık, net ve bilgilendirilmiş herhangi bir onayım bulunmamasına rağmen, 05.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası banka kartımdan Pdfe.com açıklamasıyla, 7417472 işlem ve 2428881 mutabakat bilgileriyle 2.440 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildiğini fark ettim.
Durumu fark eder etmez aynı gün içinde sistem üzerinden üyeliğimi derhal iptal ettim ve bu üyelik kapsamında sunulan hiçbir hizmetten faydalanmadım. Buna rağmen hem Pdfe.com üzerinden hem de e-posta yoluyla yaptığım başvurulara herhangi bir cevap verilmedi ve tarafıma hiçbir iade yapılmadı.
Tüketicinin açık rızası olmaksızın abonelik başlatılması, kısa süreli veya deneme amaçlı bir hizmetin ardından açıkça belirtilmeyen yüksek tutarlı otomatik yenileme yapılması ve mesafeli satışlarda gerekli bilgilendirmenin açık ve anlaşılır biçimde sunulmaması, tüketici mevzuatına açıkça aykırıdır. Talep etmediğim ve kullanmadığım bir hizmet için fahiş tutarda tahsil edilen 2.440 TL’nin, herhangi bir kesinti yapılmaksızın ve en kısa sürede tarafıma iadesini talep ediyorum.
Aksi halde, bankam aracılığıyla harcama itirazı (chargeback) sürecini başlatmış olduğumu ve gerekli görülmesi halinde tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim. Sorunun iyi niyet çerçevesinde, gecikmeksizin ve mağduriyetimi giderecek şekilde çözüme kavuşturulmasını bekliyorum.
Pdfe.com üzerinden yalnızca bir defaya mahsus PDF düzenleme hizmeti almak için 27.12.2026 tarihinde Ziraat Bankası kartımla yaklaşık 0 TL tutarında tek çekim ödeme gerçekleştirdim. Amacım sadece tek seferlik bir işlem yapmaktı, herhangi bir üyelik ya da abonelik talebim olmadı. Bu işlem sırasında y...
pdfe.com sitesi üzerinden PDF düzenleme hizmeti almak için 31 TL tutarında bir ödeme gerçekleştirdim. Bu işlem sırasında herhangi bir yıllık üyelik, abonelik ya da yüksek tutarlı bir paket için açık ve net bir onay vermedim; böyle bir bilgilendirme de görmedim. Buna rağmen Halkbank’a ait 1620 ile b...
pdfe.com üzerinden yalnızca tek bir PDF dosyasını düzenlemek için 23.12.2025 tarihinde yaklaşık 32 TL tutarında bir ödeme gerçekleştirdim. Bu ödemeyi herhangi bir üyelik ya da abonelik satın almak için değil, sadece o tek dosyanın düzenleme hizmeti için yaptım. Buna rağmen, yıllık veya yüksek tutarl...
Aralık ayında pdfe.com üzerinden tek kullanımlık PDF düzenleme hizmeti satın aldım ve bu işlem için yalnızca 5 Aralık tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan 31 TL’lik tek seferlik ödeme yaptım. Herhangi bir abonelik onayı vermedim, üyelik aşamasında düzenli ödeme, otomatik yenilenecek bir paket ya...
Yorumlar