to read complaints and reviews, or file yours.Onaysız Kart Çekimi Ve İletişimsiz Hizmet: 999₺ Mağduriyeti
18.06.2025 tarihinde PDF ait web sitesi üzerinden tek seferlik 50₺’lik bir ödeme yaptım. Ancak kart bilgilerim kaydedilerek, bilgim ve onayım olmadan 01.08.2025 tarihinde saat 00.47’de kartımın son dört hanesi 1243 olan hesabımdan 999₺ tutarında bir ödeme daha çekildi. Bu işlemin tarafımdan onaylanmadığını ve kesinlikle kabul etmediğimi belirtmek isterim. Kendi kendilerine yeni bir pakete geçiş yapmışlar..
PDF ait’in herhangi bir müşteri hizmeti bulunmadığı için ulaşamadım. Provizyon kodu: 197078 olan bu işlemin tek seferlik gerçekleştiğini tespit ettim. Kartımı güvenlik amacıyla kapattırdım fakat iptal için ayrıca bir işlem yaptıramadım.
Bu mağduriyetimin giderilmesini, 999₺’nin tarafıma iadesini ve kart bilgilerimin sistemden tamamen silinmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti ve savcılığa başvuracağımı bildiririm.
Merhaba, Yazınızı bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Pdfaid, kullanıcı onayı olmadan hiçbir işlem gerçekleştirmez. Ödeme ve abonelik detayları, kayıt aşamasında kullanıcıya açıkça sunulmaktadır. Konuyu inceleyebilmemiz için lütfen ödeme bilgilerinizi ve kullandığınız e-posta adresini gönderin. Ekibimiz durumu kontrol ederek size açıklama sağlayacaktır. Saygılarımızla, Sophie, pdfaid Destek Ekibi
