Onayım Olmadan Hesabımdan Yüksek Tutar Çekildi Ve İade Talep Ediyorum
Pdfaid sitesinden 49 TL karşılığında yalnızca tek seferlik bir hizmet satın aldım ve bu ödeme o an sorunsuz bir şekilde gerçekleşti. Ancak 2 Ağustos 2025 tarihinde, iznim ve onayım olmadan Halkbank hesabımdan Pdfaid adına 1048 TL tutarında bir çekim yapıldığını gördüm. Satın alma sırasında kesinlikle herhangi bir üyelik ya da abonelik başlatmadım, yalnızca tek kullanımlık hizmet satın aldığımdan eminim.
Bu işlemle ilgili elime herhangi bir dekont geçmedi, fakat para çekiminin detaylarında Pdfaid ismi net şekilde görünüyor. İlgili tutarın acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum ve tekrarının yaşanmamasını istiyorum.
Konu ile ilgili hızlıca destek bekliyorum.
Merhaba, Mesajınızı bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Pdfaid, çevrim içi PDF düzenleme ve dönüştürme hizmeti sunan bir platformdur ve tüm işlemler kullanıcı onayıyla gerçekleşir. Ödeme sırasında görünen tüm ücretlendirme bilgileri, işlem öncesinde açıkça belirtilmektedir. Durumunuzu inceleyebilmemiz için lütfen ödeme bilgilerinizi ve kullandığınız e-posta adresini iletin. Faturalandırma ekibimiz gerekli kontrolleri yaparak size açıklama sağlayacaktır. Saygılarımızla, Sophie, pdfaid Destek Ekibi





