Payurus'tan Gelen 300 TL İadesinin 9 Gün Gecikmesi

24 Ağustos 2026 tarihinde Türkiye İş Bankası üzerinden 300 TL tutarında banka havalesi ile Payurus’a para yatırdım. Bu işleme ait işlem numarası 89c5e73D-c2f4-45a0-934a-27a655d7c16e’dir. Bu yatırma işlemi daha sonra Payurus tarafından iptal edildi ve tarafıma 72 saat içinde para iadesi yapılacağı bilgisi verildi.

Bugün 3 Eylül 2026 olmasına rağmen, yani üzerinden 9 gün geçmiş olmasına karşın hâlâ hesabıma herhangi bir iade geçilmedi. İşlem iptali net olmasına ve verilen süre açıkça belirtilmiş olmasına rağmen bu taahhüdün yerine getirilmemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum.

İptal edilen 300 TL’lik, 89c5e73D-c2f4-45a0-934a-27a655d7c16e numaralı işlemin tutarının gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili olarak da yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.