Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Payurus 27.690 TL Çekim Talebi Beklemede Ve Müşteri Hizmetlerinden Açıklama Bekliyor

55

Payurus üzerinden web sitesi aracılığıyla 27.690 TL tutarında, 624e799a-23f9-48cf-9302-9e4a7e0f0746 numaralı çekim talebini oluşturdum. İşlem üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen çekim talebim hâlâ beklemede görünüyor ve tutarı hesabıma alamıyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak Payurus müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak net, açıklayıcı ve çözüm odaklı bir geri dönüş alamadım. Ne işlemin neden beklemede olduğuna dair net bir bilgi verildi ne de ne zaman sonuçlanacağı konusunda yardımcı olundu.

27.690 TL tutarındaki, 624e799a-23f9-48cf-9302-9e4a7e0f0746 numaralı çekim talebimin hiçbir gecikme olmadan derhal hesabıma aktarılmasını ve sürecin neden uzadığı konusunda da açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.

Zedo
19 Ekim 03:50

Payurus lütfen buradan ilgili birime sesleniyorum banka hesabıma aktarılmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum

19 Ekim 12:07 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba Zedo Bey, 624e799a-23f9-48cf-9302-9e4a7e0f0746 numaralı işleminiz yeniden onaylanmış olup tarafınıza gönderimi başarıyla sağlanmıştır. Yaşanan teknik aksaklık ve gecikmeden kaynaklı üzgün olduğumuzu belirtir, süreç boyunca göstermiş olduğunuz sabır ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Payurus Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Payurus Çekim Taleplerinin Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

44

Payurus üzerinden banka hesabıma 3.000 TL tutarında iki ayrı çekim talebi verdim. Üzerinden yaklaşık iki saat geçmesine ...

Öne ÇıkanKonular