Hesabım Nedeni Belirtilmeden Engellendi, Açık Açıklama Ve Açılma İsteği
Google Payurus üzerinden kullandığım payurus.com hesabıma yaklaşık 10 dakika önce para çekme işlemi yaptıktan sonra erişimim engellendi. Siteye girmeye çalıştığımda ekranda “Üzgünüm, engellendiniz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum.
Herhangi bir kural ihlali yaptığım konusunda bir bilgilendirme almadım, tarafıma e-posta ya da başka bir açıklama da iletilmedi. Hiçbir uyarı yapılmadan hesabımın engellenmesi nedeniyle şu anda hesabımı kullanamıyor ve işlem yapamıyorum.
Hesabımın neden engellendiğinin tarafıma açıkça bildirilmesini, herhangi bir gerekçe yoksa hesabımın acilen tekrar açılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Sitemizde devam eden geçici ve planlı bakım çalışması nedeniyle bazı üyelerimiz giriş sırasında erişim sorunları yaşayabilmektedir. Öncelikle, kullanmış olduğunuz VPN veya IP adresinizi değiştiren herhangi bir üçüncü parti yazılımı kapatarak doğrudan internet bağlantınız üzerinden giriş yapmanızı rica ederiz. Sorununuzun devam etmesi halinde size yardımcı olabilmek adına alternatif çözüm önerilerimiz şunlardır: Wi-fi ağı için modeminizi yeniden başlatmayı, Mobil veri için ise yaklaşık 30 saniye uçak moduna aldıktan sonra kapatıp hücresel ağ ile yeniden giriş sağlamayı denemenizi rica ederiz. Bakım çalışmalarımız tamamlandıktan sonra erişim normale dönecektir. Gösterdiğiniz anlayış ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Payurus Destek Ekibi





