to read complaints and reviews, or file yours.Güvenimi Sarsan Payurus’ta 22.500 TL Çekim Talebim Hâlâ Beklemede
Payurus üzerinden hesabımdaki 22.500 TL bakiyeyi 16 Ekim 2026 tarihinde Aktif Bank hesabıma çekmek için talep oluşturdum. Üzerinden 1,5 saat geçmesine rağmen işlem hâlâ “beklemede” görünüyor ve para banka hesabıma geçmedi.
Daha önce bu platformu bir kez daha kullanmış ve ödememi sorunsuz bir şekilde almıştım. İkinci kullanımımda böyle bir sorun yaşamam, platforma olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Payurus’un 22.500 TL tutarındaki çekim talebimi gecikmeden sonuçlandırarak ödememi Aktif Bank hesabıma yatırmasını ve bu tür gecikmelerin nedeni ile süreç hakkında açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Muhammet Bey, f817e56a-39a8-43c3-a0ac-7d551f0898c4 numaralı işleminiz başarıyla onaylanmış olup ilgili tutarın gönderimi tamamlanmıştır. Müşterilerimizin güvenliği ve memnuniyeti bizim için her zaman önceliklidir. Bu doğrultuda, tüm işlem ve talepler titizlikle incelenmekte; kullanıcılarımızın herhangi bir mağduriyet yaşamaması için gerekli kontroller hassasiyetle gerçekleştirilmektedir. Süreç boyunca yaşanan gecikme ve oluşan mağduriyet hissi nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtir, İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Payurus Destek Ekibi
