Fast Transferi Sonrası Para Hesaba Geçmedi Ve Destek Yok
Bugün Payurus hesabıma 488 TL tutarında fast ile para transferi yaptım. İşlem üzerinden yaklaşık 4 saat geçmesine rağmen para Payurus hesabıma geçmedi. İşlem numaram 8e3bfee2-4434-448f-8d52-ba233CC619da’dır.
Bu süre içinde Payurus tarafında canlı destek ya da başka bir iletişim kanalı üzerinden yetkili birine ulaşamadım ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hem paramın ortada kalması hem de iletişim kuramıyor olmam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
İlgili işlemin acil olarak incelenerek 488 TL tutarındaki bakiyemin Payurus hesabıma geçirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Celal Bey, İşleminizi kontrol etmek ve yardımcı olabilmek adına talebinize ait dekontun da iletilmesi rica olunmaktadır. İlgili belgeyi iletebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Payurus Destek Ekibi
Merhaba Celal Bey, 8e3bfee2-4434-448f-8d52-ba233CC619da numaralı işleminiz başarıyla onaylanmıştır. Yaşanan gecikmeden dolayı üzgün olduğumuzu belirtir, süreç boyunca göstermiş olduğunuz anlayış ve sabırdan dolayı teşekkür ederiz. İşlemleriniz hakkında detaylı bilgi almak için 7/24 canlı destek hattımıza bağlanabilir veya bizlerle iletişime geçebilirsiniz. Sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Payurus Destek Ekibi





