to read complaints and reviews, or file yours.3.000 TL Transferi Saatlerce Beklemede Acil İnceleme Talebi
15.10.2026 tarihinde saat 05.24’te Payurus üzerinden Yapı Kredi Bankası hesabıma 3.000 TL tutarında para transferi işlemi yaptım. İşlem üzerinden saatler geçmesine rağmen hâlâ tamamlanmadı ve sistemde “Beklemede” olarak görünüyor. İşlem numaram b2b7704d-76ca-48dc-9b39-624a8bafd568’dir.
Bu kadar uzun süre beklemede kalan bir transfer nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.
İlgili işlemin acilen incelenerek tutarın Yapı Kredi hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Merhaba Burak Bey, b2b7704d-76ca-48dc-9b39-624a8bafd568 numaralı talebiniz onaylanmış olup ilgili tutarın gönderimi başarıyla sağlanmıştır. Müşterilerimizin güvenliği ve memnuniyeti bizim için her zaman önceliklidir. Bu doğrultuda, tüm işlem ve talepler titizlikle incelenmekte; kullanıcılarımızın herhangi bir mağduriyet yaşamaması için gerekli kontroller hassasiyetle gerçekleştirilmektedir. Süreç boyunca yaşanan gecikme ve oluşan mağduriyet hissi nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtir, İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Payurus Destek Ekibi
