to read complaints and reviews, or file yours.Tekrarlanan Farklı Arızalar İşimi Durduruyor
İngenico Move5000F model pos cihazımı 05.08.2026 tarihinde açılmadığı için Payser teknik servisine gönderdim. Cihaz 13.08.2026 tarihinde geri elime ulaştı ancak bu kez cihazda daha önce olmayan yeni problemler ortaya çıktı. Cihazın içinde siyah bir parçanın kırık olduğunu gördük ve her gönderişimizde farklı bir arıza ile karşılaşmaya başladık.
Cihazı neredeyse her seferinde farklı bir nedenden dolayı servise göndermek zorunda kalıyorum ve bu durum işleyişimi ciddi şekilde aksatıyor. Sürekli arıza yaşamak ve her seferinde yeni bir sorunla karşılaşmak artık güven hissimi tamamen zedeledi.
Payser’den, pos cihazımın sürekli arıza çıkaran bu durumunun kalıcı şekilde çözülmesini, gerekiyorsa cihaz değişimi ya da sorunsuz çalışacak şekilde tamir edilmesini ve bir daha aynı sorunları yaşamayacağım net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Sayın Yetkili, Biz Payser olarak pos cihazlarına saha servis hizmeti vermekteyiz. Cihazların onarım durumu ve süreçlerini Worldline çağrı merkezinden öğrenebilirsiniz.
