to read complaints and reviews, or file yours. 
Cova gibi kendini lüks konumlandıran ve dünyada şubeleri bulunan bir pastaneden böyle kalitesiz ucuz malzemeden yapılmış bir ürün çıkması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Bir de imza lezzet gibi sunuyorlar. 600 TL olan bir dilim pasta bu kadar ziyan olamaz. Bayat bir poğaça arasında krem şanti. Güya İtalya orijinali güya İtalyan ustalar yapıyormuş. İtalya'da da yedik benim yediğim bu değildi. Peki pasta bu diyebilirler içinde fıstık kreması tam bir facia asla fıstık tadına dair bir şey yok. Yeşil gıda boyası atılmış su gibi bir şeydi. Bu durumun hem müşteri memnuniyeti hem de marka itibarı açısından kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.
Yaşadığım bu olumsuz deneyimden sonra asla yemem, almam. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
3 Ocak'ta güvendiğim için bu markaya doğum günü pastası yaptırdım ve kutlama yaptık. Pasta aşırı kötü olmuştu. Markayı aradık ve söyledik, ilgileneceklerini söylediler ama ürünlerinin arkasında durmadılar. Markaya güvenerek devamlı pasta yaptırıyoruz ama bu pasta gerçekten içerik olarak çok basit, k...
Kocaeli’nde bulunan Köseoğlu Pastanesi’nden günler öncesinden özel olarak pasta siparişi verdim. Belirttiğim teslim tarihini dikkate almadan pastayı bir hafta öncesinden hazırlamışlar ve akşam saat sekizde gelmemiz gerektiğini söylediler. Bu hatayı fark edince durumu kendilerine ilettim, bunun üzeri...
27 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Batıkent şubesinden yaklaşık 1,5 kg ağırlığında bir yaş pasta satın aldım ve 1.400₺ ödeme yaptım. Pastayı misafirliğe götürmek için almıştım ancak içinden neredeyse sadece kek ve krem şanti çıktı; üzerinde ise sadece 5-6 adet Çilek parçası vardı. Bu kadar yüksek bir ...
İnternet sayfalarından yazmaya çalıştım. Bu şikayeti hata veriyor, verdikleri mail adresine teslim edilemiyor mesajı alıyorum. O zaman buraya yazalım. Dün akşam üzeri uzun süredir bir araya gelmediğim ailemi yemeğe çıkardım. Annemin siparişi biz yemeği bitirmeye yakın geldi. Zaten pidesinin gelmediğ...
Günler öncesinden bütün detaylarını tek tek yazıp nasıl olması gerektiğini anlattığım pastam bambaşka bir pasta olarak yapıldı. Üzerine bir de yazmış açıklamış olmama rağmen mesajlarımı dahi okumadıkları için nasıl yazı olması gerektiğini belirtmediğiniz için böyle yazmışlar diyen ilgisiz bir çalışa...
Yorumlar