to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Ekim saat 16.00 civarında İstinyePark Cova Pasticceria Cafe’nin balkon kısmında oturdum ve ilk kez bu mekanda deneyim yaşadım. Üç sipariş verdik: melange, pomodoro cova ve soda. Siparişimizi alan kişi sadece içecek menülerini getirdi, tatlı menüsünü ise hiç sunmadı. Tatlı konsepti ağırlıklı olan bir yerde tatlı menüsünün getirilmesini beklerdim, fakat bunu sormama bile fırsat olmadan, siparişimizi alan kişi oldukça ilgisiz ve soğuk bir tavırla hızlıca uzaklaştı.
Siparişlerimizden önce melange ve soda geldi, ardından bir de Americano söyledik. Ancak, mocktail siparişimizin uzun süre gelmemesi üzerine tekrar sormak zorunda kaldık. Yaklaşık iki dakika sonra gelip domates suyunun kalmadığını söylediler. Bunu da ancak uzun bir bekleyişten sonra, siparişimin nerede kaldığını sorduğumda öğrendim.
İlk kez geldiğim bu mekanda yaşadığım bu ilgisizlik ve iletişim eksikliği nedeniyle memnun kalmadım. Hizmet kalitesinin artırılmasını ve çalışanların daha dikkatli ve ilgili olmalarını bekliyorum. Fiş numaram: 0037.
Bugün saat 16:05 sularında ızgara tavuk, patates püresi ve ayran siparişi verdim. Yarım saatten fazla bekledim, ancak siparişim hâlâ gelmedi. Durumu sorduğumda, personel kendi aralarında bir şeyler konuştu ve ismimi sordular. Bir personel, yanındaki çalışana böyle bir siparişin olmadığını söyledi. D...
İzmir İstinyePark yemek katında bulunan Macaroni'den yemek yedik. Menülerin hazır olmasını beklerken, personelin içecekleri düzenlerken ağız kısımlarına ellerini koyup yaslanmaları, saçlarını devamlı açıp toplamaları dikkatimi çekti. Elleri saçlarında ve yüzlerinde olan beyaz gömlekli çalışan hariç,...
1 Eylül 2025 tarihinde saat 13:00 civarında Coni&Co Meydan şubesinde yaşadığımız deneyimden hiç memnun kalmadık. Masamızda yeterli sayıda çatal olmadığı için, yemeklerimizi yiyebilmek adına başka bir masanın çatallarının yıkanıp gelmesini beklemek zorunda kaldık. Ayrıca verdiğimiz salata siparişleri...
Akşam saatlerinde arkadaşımla bu mekana geldik. Oturduk, menüde kahve ve tatlı görmemiz üzerine canımız istediği için siparişimizi bu yönde verdik. Kahvelerimiz geldi, o esnada mekan yetkilisi zannettiğim bir beyefendi akşamları bu mekanın kafe bölümünün çalışmadığını, arkadaşların yanlış sipariş al...
Eşimle ikimiz aynı anda sipariş vermemize rağmen ilk önce benim ızgara siparişim geldi. Eşimin yemeğini sorduğumuzda birazdan çıkacağı bilgisi verildi. Gecikip tekrar sorduğumuzda verdiğimiz siparişle ilgili malzemelerinin kalmadığını söylenildi. Bizde diğer yemek geldikten ve biz sorana kadar neden...
Yorumlar