to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürünü 02.09.2024 Pastel kitabın internet sayfasında aldım. Ürün elime yetiştikten sonra 2 tane eksik olduğunu fark edip Pastel kitabevi ile iletişime geçtim. Bana ürünü iade alabileceklerini söylediler ellerinde stok olmasına rağmen değişim kabul etmediler (sebebi ürünü 1026 TL'ye aldım sonradan fiyatı 1800 TL'ye yükseldi). Fiyat farkını ödeyip yeni sipariş oluşturmamı söylediler. Kendi yaptıkları hatanın bedelini bana ödetmeye çalışıyorlar bir nevi.
Kitap siparişi verdiğim zaman yanlışlıkla 2'şer adet söylemişim. Ayrıca sipariş vermediğim halde ekstra 12 adet kitap daha gelmişti. Arayıp iade etmek istediğimi söyledim verilen adreslerine gönderdim. Para iadesini de inceleyip göndereceklerini söylediler. Her bir ay geçince aradım ilgileneceklerin...
08.09.2024 tarihinde rumeli kitabevi'nin online satış sitesi üzerinden 1 adet kitap siparişi verdim. Ürün 12.09.2024 tarihinde teslim edildikten sonra yanlış kitabı sipariş verdiğimi fark ettim ve cayma hakkımı kullanarak ürünü iade etmek istedim. Ancak firma tarafından kitaplarda iade olmadığı söy...
Maalesef çok hayal kırıklığı yaşadığım bir kitap alışveriş sitesi. Aldığım sipariş kabul edildikten 3 gün sonra ürünün talebim üzerine iptal edildiğini ve paramın iade edildiği ile ilgili bir mail aldım. İptal talebinde bulunmamıştım bu yüzden şirkete mail attım ve siparişimi iptal etmek istemediğim...
Okullarim.com.tr adlı siteden okul öncesi kızım için orman masalları eğitim seti aldık lakin yayınevi 2023 yılında bu set için yeni bir kitap eklemiş ...
Yorumlar