to read complaints and reviews, or file yours.PashaGaming Söz Verdiği Çekilişi Gerçekleştirmedi
PashaGaming’in 1 Nisan – 30 Nisan tarihleri arasında düzenlediği “1.200.000 TL garanti ödüllü bilet etkinliği” kampanyasına güvenerek katıldım. Kampanya şartlarında, bu tarihler arasında minimum 1.000 TL yatırım yapan üyelerin toplam 1.200.000 TL garanti ödül havuzuna sahip bilet etkinliğine katılma hakkı kazanacağı belirtiliyordu. Bu kapsamda toplam 50.000 TL yatırım yaptım ve yaklaşık 50 adet bilet kazandım.
Kampanya açıklamasında çekilişin 1 Mayıs’ta yapılacağı ifade edilmesine rağmen bugün itibarıyla 4 gün geçti ve hâlâ herhangi bir çekiliş sonucu açıklanmadı. Canlı destek/müşteri hizmetlerine durumu sorduğumda ise “belli bir tarih veremiyoruz” şeklinde, belirsiz ve tatmin edici olmayan bir cevap aldım. Bu durum, son dönemde yaşanan diğer haksızlıklarla birleşince, çekilişin hiç yapılmayacağı ve mağdur edileceğimiz yönünde ciddi bir güvensizlik oluşturdu.
PashaGaming’den talebim, söz verilen bu çekilişin şeffaf bir şekilde gerçekten yapılması, sonuçların açıkça duyurulması ve eğer bir hakkım varsa hesaplarıma eksiksiz olarak yatırılmasıdır. Hesabım Aspirin1111 kullanıcı adıyla kayıtlıdır. Bu belirsizliğin giderilmesini ve mağduriyetimin acilen çözülmesini istiyorum.
Gelişme
Pashagaming sitesinde Pragmatic Play Gates of Olympus oyununda “Pragmatic Play haftalık turnuva” promosyonu ile çevrim yaparken promosyon kazancı elde etmeme rağmen, site kazancımı hesabıma aktarmadı.
Promosyonu kullanırken ekranda promosyonun bitmesine kaç saat kaldığı açıkça görünüyordu ve henüz süresi dolmamıştı. Hatta bir gün sonrasına ait ekran görüntüsünde bile promosyonun hâlâ devam ettiği net şekilde yer alıyor. Buna rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Durumu fark ettiğimde canlı desteğe yazdığımda promosyonun bittiğini, gerekli açıklamaların yapıldığını ve daha fazla açıklama yapılmayacağını söylediler. Ancak elimdeki ekran görüntülerinde promosyonun devam ettiği açıkça görünüyor ve canlı destek bu çelişkiyle ilgili hiçbir açıklama yapmıyor.
Promosyona katılımım ve oyundaki kazancım doğrultusunda, hak ettiğim promosyon kazancımın tespit edilerek hesabıma yatırılmasını ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Adamların hiç umurumda değil buraya şikayet yazmışsın yazmamışsın bir önemi yok...
17 gün oldu halen aynı şeyi söylüyorlar ama icraat yok
Üzerinden tam bir ay geçmesine rağmen bilet çekilişleri halen yapılmadı ispatı resimlerde mevcut yatırım yapar mısınız size kalmış
