Kazancım Ödenmedi Hesabım Kapatıldı Açıklama Yapılmıyor

Pashagaming sitesinde kendi yatırımım olan 280 TL ile bazı slot oyunları oynarken yaklaşık 12.500 TL kazanç elde ettim. Kazancımı talep ettikten sonra ödemem 3-4 kez çeşitli gerekçeler öne sürülerek otomatik şekilde reddedildi ve daha sonra hesabım tamamen kapatıldı. İşlemler yaklaşık 1 ay kadar önce gerçekleşti.

Siteye “feyyazyıldız” kullanıcı adıyla kayıtlıyım ve ödemeyi havale yöntemiyle talep etmiştim. Canlı destek üzerinden defalarca kez neden ödeme yapılmadığını ve neden hesabımın kapatıldığını sormama rağmen, IP ile ilgili genel ve otomatik cevaplar verdiler. Konuyla ilgili muhatap almayıp görüşmeyi sonlandırdılar ve defalarca arama talep etmeme rağmen bir dönüş yapmadılar.

Hem kazancımın neden ödenmediği hem de hesabımın neden kapatıldığı konusunda açık ve net bir açıklama yapılmasını, hak ettiğim tutar neyse onun tarafıma ödenmesini ve hesabımla ilgili gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.