to read complaints and reviews, or file yours.Express Havale Yatırımı Hesaba Geçmiyor, Canlı Destek Sadece Kopyala‑Yapıştır Yanıt Veriyor
22.46'da Pashagaming hesabıma 1002 TL tutarında express havale ile yatırım yaptım; ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma aktarılmadı.
Canlı desteğe bağlandığımda benden istenilen dekont ve yatırım bilgilerini eksiksiz şekilde ilettim. Buna rağmen yaklaşık 2 saattir bana sadece kopyala‑yapıştır, “kontrol ediliyor” şeklinde cevaplar veriliyor ve herhangi bir somut gelişme olmadan oyalandığımı hissediyorum. Ne işlemin sonucuna dair net bir bilgi paylaşılıyor ne de sürecin ne zaman tamamlanacağı söyleniyor.
Yapmış olduğum 1002 TL'lik yatırımın derhal hesabıma aktarılmasını, eğer bu mümkün değilse de açık ve net bir açıklama yapılarak gerekli işlemlerin hızla sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Gelişme
09.01.2026 tarihinde saat 17.16’da Pashagaming hesabımdaki cüzdana 1.400 TL tutarında express havale ile yatırım yaptım ancak para hesabıma geçmedi. İşlem üzerinden zaman geçmesine rağmen bakiyem güncellenmedi ve siteyi bu sebeple kullanamadım.
Durumu defalarca kez canlı destek üzerinden ilettim. Ancak canlı destek çalışanı her seferinde sadece “ilgili birim ilgileniyor, lütfen tekrar talep oluşturun” şeklinde kopyala–yapıştır aynı cevabı göndererek beni oyaladı, somut hiçbir çözüm sunmadı ve işlemle ilgili net bir bilgi paylaşmadı.
Yatırımını eksiksiz yapmış bir kullanıcı olarak, 1.400 TL’lik express havale işleminin en kısa sürede incelenerek bakiyemin hesabıma tanımlanmasını, aksi durumda ise tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
