Partiden.com İade Talebine Dönüş Alamıyorum




Partiden sayfasından aldığım 790 TL'lik ürünümün neredeyse hiçbiri görseldeki gibi gelmedi. Özellikle beyaz strafor stand ismi ile satılan muffin standı o kadar dar ki hiçbir şey sığmıyor. İade oluşturdum, günlerdir dönüş alamıyorum. Arıyorum, telefonlara da bakan yok.
Öncelikle, Merhabalar yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Müşteri memnuniyeti bizim için her zaman öncelikli olmuştur ve bu tür durumların yaşanmaması için elimizden geleni yapıyoruz. Sipariş ettiğiniz ürün ile ilgili yaşadığınız sorunu inceledik. Yanlış veya Hatalı bir ürün bulunmamaktadır Siparişinizde Kek standı değil Strafor stand istemişsiniz strafor stand muffin kek kaplarını koymak için değildir. Cakepops çubukları için kullanılmamaktadır muffin kalıpları için sitemizdeki kek standı olarak belirtilen ürünü almanız gerekiyordu Tarafımızdan kaynaklı herhangi bir hata gözükmemektedir Ürün iadesi ve değişim politikamız gereği, Tarafımızdan yapılan bir hatada kargo ücretleri firmamıza aittir yanlış ürün sipariş edilmesi durumunda kargo ücretleri müşteriye aittir. Bu politika, iptal ve iade bölümümüzde açıkça belirtilmiştir. Amacımız, tüm müşterilerimize adil ve şeffaf bir hizmet sunmaktır. Bu nedenle, politikalarımızı tüm müşterilerimize eşit bir şekilde uygulamaktayız. Yaşanan sorunu çözmek için kargo ücretlerini karşılamanız durumunda ürün değişimi veya iadesi işlemlerini hemen başlatabiliriz.









