to read complaints and reviews, or file yours. 
Pars Store'den aldığım cam rüzgarlığın bir tanesi kargodan kırık geldi. Kargo şirketi, kutuda ezik veya çizik yoksa sorumluluğun göndericiye ait olduğunu söyledi. Fakat satıcı, ürününün arkasında durmuyor; hem özensiz paketleme yapmış hem de sorun çözmeye gelince ortadan kayboluyorlar. İade etmek istediğimde ise göndermediği faturayı istiyor. Fatura göndermediğimi söylüyorum, fakat 'fatura olmadan iade alamam' diyorlar.
Sipariş vermiş olduğum cam çikolata kutusu kırık geldi. Firma ısrarla onlarlık bir durum olmadığını kargo firmasında atıldığını söylüyor. Ürün bana kırık geldi parasını ödediğim halde yenisini gönderemeyeceklerini söylüyorlar. Bir de savunmaları müşteri kırılma riskini göz önüne almalıydı kırık ürün...
Ben bu sayfadan geçen ay bir sipariş verdim istediğim ürün yapıldı ve PTT Kargo ile kargolandı. Kargoyu açarken aynanın caminin kırık olduğunu fark ettim ve üreticiye ulaştım bana yakınlarda bir aynacıya yaptırabileceğimi ücretin kendisi tarafından karşılanacağını söyledi. Yakınımdaki aynacıya tüm i...
3 adet eşarp sipariş verdim. Geldiğinde 1 ürünün tülermiş diğer iki ürünün de kırışık ve düzgün paketlenmemiş olduğunu gördüm. Fatura da bulunmuyordu. Şikayeti ilettiğimde özür bile dilenmediği gibi üslupsuz cevaplar aldım. Kargo ücretini ödemem karşılığında iade alabileceklerini söyledi hanımefendi...
Instagram üzerinden alışveriş yaptığım deniizseramik adlı satıcı ürünlerimin ikisi kırık gelmesine rağmen yenisini tedarik etmek için başka bir sipariş vermemi ya da kargonun tutanak tutmasını şart koşuyor. Kargoya gittim fakat kutuda hiçbir zedelenme olmadığı için tutanak tutamayacaklarını söyledil...
Aldığım kaput rüzgarlığı aparatının göndermediler. Daha sonra aradığımda kargoya verdik diye yalan söylüyor kargo fişinin resmini at dediğimde telefonu yüzüme kapatıyorlar. Defalarca aramama rağmen göndermediler ve aramalarıma cevap vermiyorlar. Aldığınız paranın bir kuruşunu bile hak etmiyorsunuz. ...
Yorumlar