Pars Store Kırık Ürün, İlgisiz Satıcı ve Faturasız İade Sorunu


Pars Store'den aldığım cam rüzgarlığın bir tanesi kargodan kırık geldi. Kargo şirketi, kutuda ezik veya çizik yoksa sorumluluğun göndericiye ait olduğunu söyledi. Fakat satıcı, ürününün arkasında durmuyor; hem özensiz paketleme yapmış hem de sorun çözmeye gelince ortadan kayboluyorlar. İade etmek istediğimde ise göndermediği faturayı istiyor. Fatura göndermediğimi söylüyorum, fakat 'fatura olmadan iade alamam' diyorlar.
Merhaba efendim tarafımıza fatura göndermeden iade maalesef yapamazsınız. Faturası sizin attığınız ekran görüntülerinde de mevcuttur. İyi alışverişler dileriz :)

Faturanın fotoğrafını atıp kendisini göndermezseniz iade kabul etmezsiniz tabi











