Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Banu sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Aktif Parmabet Hesabım Aniden Kapatıldı Ve Giriş Yapamıyorum

profile
08 Nisan 17:26
6
Banu'nun Teşekkür Mesajı
“Destek ekibinizin ilgisi ve çözüm odaklı yaklaşımı sayesinde sorun kısa sürede çözüldü, teşekkür ederim.”

Uzun süredir aktif olarak kullandığım Parmabet hesabıma, sitede oyun oynadığım bir sırada aniden çıkış verildi ve o andan itibaren bir daha giriş yapamıyorum. Kullanıcı adım ve şifremden tamamen emin olmama rağmen sistem sürekli girişimi reddediyor ve tekrar erişim sağlayamıyorum.

Bu durumun sebebiyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Hesabımın neden kapandığı veya engellendiği konusunda açıklama alamadım ve ne yapmam gerektiğini de bilmiyorum. Aylardır kullandığım hesabıma bir anda erişememek beni mağdur ediyor.

KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum; ancak ilgili birimin, sistemlerinde kayıtlı hesabımı inceleyerek giriş sorunumun nedenini açıklamasını ve hesabıma yeniden erişimimin sağlanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak acil şekilde bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

09 Nisan 05:26 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba İlgili konuyla alakalı olarak tarafınıza en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla Parmabet Müşteri Hizmetleri

Banu
Banu
09 Nisan 14:57

Destek ekibinizin ilgisi ve çözüm odaklı yaklaşımı sayesinde sorun kısa sürede çözüldü, teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Uzay sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Hesap Kapatma Talebim İşleme Alınmıyor

profile
31 Ocak 13:17
232
"Sorunu giderdiler. Hesap kapatmaya gerek kalmadı. Teşekkürler."
Benzer Şikayet Yaz