to read complaints and reviews, or file yours.Parker Galataport Otoparkında Kampanya İndirimi Hakkım Teslim Edilmedi, Geri Ödeme Yapılmıyor
14 Eylül 2025 Pazar günü Parker Galataport otoparkını kullandım. Mastercard ile yapılan “yarı yarıya ödeme” kampanyasından yararlanmak istedim. Otopark girişinde aldığım kartta sistemsel bir sorun yaşandı ve plakam okunmadığı için kampanyadan faydalanamadım. Benden normal ücret olan 250 TL tahsil edildi ve bana, üç gün içinde ödediğim rakamın yarısının (125 TL) hesabıma yatırılacağı söylendi.
Ancak aradan sekiz gün geçmesine rağmen ne bir geri dönüş yapıldı ne de ödeme hesabıma yatırıldı. Bu süreçte bana verilen numaradan firmayı üç kez aradım fakat her defasında sadece “dönüş yapılacak” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı. Tüm bilgilerim firmada mevcut, ayrıca ödeme fişim de elimde bulunuyor.
Parker firmasından beklediğim, tarafıma söz verilen 125 TL’nin en kısa sürede hesabıma yatırılmasıdır. Konunun ivedilikle çözüme kavuşmasını rica ediyorum.
Araç plakam: 34pn5422
Otopark kullanım saatim: 14 Eylül 2025, 17:11-20:06
Toplam ödediğim ücret: 250 TL
Sorunun çözüleceğinden hiç emin değildim. Çünkü çok uzun sürdü. Bundan sonraki süreçte daha da dikkatle yaklaşacağım fakat sonuç olarak olması gereken yapıldığı için teşekkür ediyorum.
