to read complaints and reviews, or file yours.Otopark Ödemesi İçin Bilgilendirme Ve İletişim Eksikliği
23.09.2025 tarihinde saat 16.30 ile 19.00 arasında Kadıköy’de aracımı yol kenarına park ettim. Döndüğümde aracımda bir fiş buldum. Yarım saattir ödeme yapabilmek için görevli aradım, kimseyi bulamadım. Fişin üzerindeki numarayı defalarca aramama rağmen cevap veren olmadı. Web sitesi üzerinden de ödeme yapmak istedim fakat site üzerinde de herhangi bir ödeme seçeneği bulunmuyor. Fişte çıkış saatim de yazmıyor.
Fişte sadece plakam, “Otopark 5. Bölge Peron Vardar Kullanıcı 504” bilgisi yer alıyor. Ödeme yapacak bir kanal bulamıyorum ve bu belirsizlik nedeniyle ileride geçmiş dönem borcum var denilmesinden ve faiz uygulanmasından endişe ediyorum. Müşteri hizmetlerine ve ilgili numaralara ulaşamadım. Ödemenin nasıl ve nereden yapılacağı konusunda açık ve hızlı bir bilgilendirme talep ediyorum.
Gerçekten de görevli arkadaşlar fişi kesiyor ve gidiyorlar. Sonrasında onları ödeme yapmak için aradığınızda bulamıyoruz. Sonradan da kalınan süreden daha fazlası plakaya yazılmış oluyor. Bu durumda yapacak bir şey de bulamıyoruz. Üstelik İspark gibi borç sorgulama ekranı da yok!