to read complaints and reviews, or file yours. 
Paribu hesabım için gerekli olan kurye ile kimlik doğrulama süreci yaklaşık 2 aydır tamamlanmadı. Bu süre içinde tarafıma herhangi bir kurye gelmedi ve süreçte hiçbir somut ilerleme yaşanmadı.
Durumu defalarca Paribu destek hattına ilettim. Her seferinde sürecin mümkün olan en kısa sürede tamamlanması adına gerekli yönlendirmelerin yapıldığı ve beklemem gerektiği söyleniyor ancak buna rağmen hiçbir değişiklik olmuyor.
İki aydır çözülemeyen bu gecikmenin giderilmesini ve kimlik doğrulama işlemlerimin acilen tamamlanarak hesabımı sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Paribu hesabımda doğrulama süreci 1 gündür tamamlanmadı. Hesabımı doğrulamak için istenen tüm belgeleri eksiksiz olarak yükledim. Ancak süreç uzadığı için hesabımdaki 2.000 TL tutarındaki paramı çekemiyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece uygulamadaki incel...
Paribu uygulamasında yabancı uyruklu kullanıcıların kimlik doğrulama işlemi için kurye gönderimiyle yüz yüze doğrulama sürecine geçildiğini öğrendim. 8 Temmuz’da gerekli formları doldurup Paribu’ya e-posta ile ilettim ve başvurumun alındığına dair dönüş aldım. Ancak aradan yaklaşık dört ay geçmesine...
Yorumlar