Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Satıcıdan Yanıtsız Kalması

Shopier üzerinden 4 gün önce “parfumliteturkeys” adlı satıcıdan Versace Eros parfüm siparişi verdim (Sipariş No: 5047***39). 698 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Ayrıca, satıcıya mesaj göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sipariş teslimat adresim Balıkesir Burhaniye. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Ürünümün en kısa sürede kargoya verilmesini veya ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.