to read complaints and reviews, or file yours.Parex Wondero Mop Tıpası Kayboldu, Yedek Parça Bulunamıyor
Koçtaş’tan satın aldığım Parex Wondero mopun tıpası kaybolduğu için yaklaşık iki haftadır ürünü kullanamıyorum. Üründen genel olarak çok memnundum ancak tıpanın tek başına hiçbir yerde satılmaması sebebiyle yaşadığım mağduriyet beni hayal kırıklığına uğrattı. İnternetten ve mağazalardan yedek parça aramama rağmen hiçbir sonuç alamadım.
Bu konuda şu ana kadar Parex müşteri hizmetleriyle ya da Koçtaş ile görüşme yapmadım çünkü yedek parça bulabileceğim bir kanal olduğunu düşünmüyorum. Sırf küçük bir parça için tüm üründen vazgeçmek zorunda kalmak istemiyorum.
Parex’in Wondero mop için yedek tıpayı temin ederek tarafıma göndermesini veya kolayca satın alabileceğim bir kanal sağlamasını talep ediyorum. Yedek parça konusunda destek verilmesi halinde ürünü severek kullanmaya devam etmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Parex olarak, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedeflemekteyiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle iletişime geçerek çözüm sunacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşamadık. Saygılarımızla, Parex Müşteri Hizmetleri
Merhaba tekrar aranmayı rica ettim geri dönüş yaparsanız sevinirim
