to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Kayseri’deki Sümer Papyon Burger’e gittik. Siparişimizi verirken özellikle hamburgerlerde soğan olmamasını istedik çünkü ikimiz de asla soğan tüketemiyoruz. Buna rağmen önümüze gelen iki hamburgerde de soğan vardı.
Durumu garsona ilettiğimizde, doğal olarak burgerlerin yenisi yapılacak diye düşündük. Ancak bize geri gelen hamburgerlere baktığımızda, daha önce bizim ısırdığımız yerler açılarak içindeki soğanların çıkarılıp aynı hamburgerlerin tekrar önümüze getirildiğini fark ettik. Ben bunu fark edip “Gerçekten ısırdığım yerden açıp soğanları alıp geri mi getirdiniz? ” diye sorduğumda, bana sadece “Ellerimizde eldiven vardı” denildi. Eldiven takmak zaten olması gereken bir şey, bu yapılanı hijyenik ya da kabul edilebilir hale getirmiyor.
Hem siparişi baştan yanlış hazırlamaları hem de ısırılmış hamburgerin içinden malzeme çıkarıp tekrar servis etmeleri hijyen açısından son derece rahatsız edici ve güven sarsıcı bir durum. Ücreti ödemiş olmamıza rağmen bu yaşananlardan sonra bir daha asla bu işletmeye gitmeyi düşünmüyoruz.
Bu nedenle özellikle hijyen kuralları ve müşteri memnuniyeti konusunda bu şubenin uyarılmasını ve gerekli denetimlerin yapılmasını istiyorum.
Papyon Burger Sumer şubesine dün burger yemek için gittik. Her zaman gittiğimiz, sevdiğimiz bir mekan. Daha önceden yediğimiz pastırmalı burgeri sipariş ettik, fakat yine önceki yediklerimizden çok farklıydı. İçindeki karamelize soğan neredeyse kararmış, kömürleşmiş ve acı bir tad haline gelmişti. Ç...
29.03.2022 tarihinde Kayseri papyon burger Sümer şubesinde arkadaşlarımızla iftar yapmak istedik. Öncelikle masa düzenine değinmek istiyorum. Masa düzenini l şeklinde yapmışlar sanki arkadaşlarımızla ayrı masalarda iftar yaptık. Hiç keyif almadık. Asıl olaya gelecek olursak eşimin siparişi 40 dakik...
15.11.2025 Cumartesi akşamı saat 17.46’da İstanbul Meydan AVM’deki Popeyes şubesinden toplam 850 TL’lik sipariş verdik. Siparişimizin hazırlanışını izlerken hijyen kurallarına kesinlikle uyulmadığını gördüm. Çalışanların ellerinde eldiven yoktu ve içecek doldurulurken çalışan kişi elini doğrudan bar...
12 Temmuz Çarşamba günü Kayseri Park Popeyes şubesinden 2'li popchicken menü ve 6'lı soğan halkası almıştık. Hamburgerin içindeki tavuklar çok sertti ve ısırılmıyordu. Patateslerde yanmış yağ tadı vardı. Soğan halkasında soğan tadı gelmiyordu ve çok cıvıktı. Yiyemeden çöpe atmak zorunda kaldık. Ayrı...
Kadıköy Burger King'de olumsuz bir ortamla karşılaştım. Masalar kırık, yemekler hijyenik değildi. Çalışanlar eldiven kullanmadan yemeklere dokunuyordu. Hamburgerin ekmeği çok sertti ve birkaç ısırık aldıktan sonra bırakmak zorunda kaldım. Soslar ve domates bozuktu, tadı tuhaftı. Patateslerin üzerind...
Yorumlar